销户重开
价 格:免费
适用品牌:全球通
适用地市: 深圳市
业务简介: 深圳移动用户预约销户及欠费销户客户解除销户状态,重新开通原号码继续使用。
业务介绍:
1、对象:已办理预约销户或欠费销户且未够三个月的全球通客户。
2、预约销户重开:客户办理预约销户手续后,在三个月内机主可凭机主有效证件到沟通100服务厅办理重新开通原号码继续使用。
3、欠费销户重开:欠费销户状态下,如需缴费或办理重开,必须凭机主有效证件到沟通100服务厅办理。
温馨提醒:各地办理销户及销户重开业务规则略有差异,可提前咨询当地10086热线或前往沟通100营业厅咨询。
资费标准:
1、手续费:免费。
2、重开当月月租费或套餐费的收费原则
(1)预约销户重开的收取规则
业务类型
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办理时间
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内容
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预约销户重开月租费和套餐费的收取规则
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在预约销户当月重开
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申请当月累计使用时间少于15天
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对套餐客户收取套餐费(如果办理的套餐是由套餐费用+50元基本月租费组成的,则仍只收取套餐费),对非套餐客户收取20元基本月租
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申请当月累计使用时间大于15天(含15天)
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对套餐客户收取套餐费(如果办理的套餐是由套餐费用+50元基本月租费组成的,则收取套餐费+50元基本月租费),对非套餐客户收取50元基本月租
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预约销户次月重开
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资费将按照预约销户前号码的资费标准计费,若客户预约销户前未取消套餐的,“取消预约销户”的当月套餐生效并收取月租。非套餐客户,若申请重开当月累计使用时间少于15天,则收取20元基本月租;若申请当月累计使用时间大于15天(含15天),则需收取50元基本月租。
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(2)欠费销户及重开的费用收取规则
由于欠费三个月后才进入欠费销户状态,因此,在欠费销户期间不收任何其他费用。
欠费销户重开当月:若重开当月累计使用时间少于15天,收取20元基本月租;若重开当月累计使用时间大于15天(含15天),收取50元基本月租;若客户重开当月套餐生效则需收取套餐费。套餐是指语音套餐和混合套餐(含语音及数据业务),收费规则适用于基本套餐(含新旧金卡、银卡客户)和可选套餐。
办理方式:
1、本人:机主本人凭有效证件原件到归属地沟通100服务厅进行办理;
2、代办人:代办人凭本人及代办人有效证件原件到归属地沟通100服务厅进行办理;
3、申请后24小时生效。
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